ПОРІВНЯННЯ

SMM чи система особистого бренду: у чому різниця? 

Це різні послуги під схожими словами. Одна підтримує присутність бренду, інша будує довіру до конкретної людини.

Коротка відповідь

SMM відповідає за ведення акаунта: контент-план, оформлення, регулярні публікації і комунікацію з аудиторією. Система особистого бренду починається раніше, з позиціонування людини, і закінчується пізніше, на шляху від перегляду до звернення. Якщо ваш продаж залежить від довіри до фахівця, потрібна друга модель. Якщо потрібна стабільна присутність компанії в соцмережах, вистачить першої.

Порівняння за ключовими параметрами

Дві різні моделі
КритерійКласичний SMMСистема особистого бренду
Головна цільПрисутність і комунікація брендуДовіра до людини і звернення
ПозиціонуванняБренд компаніїРоль конкретного експерта на ринку
Джерело контентуПродукт, тренди, інфоприводиПрактика і досвід експерта
Роль засновникаНеобов'язковаЦентральна
Контент-стратегіяРубрики і календарТеми-опори під рішення аудиторії
ПродакшнДизайн і копірайтСценарії, зйомка, монтаж під особистий стиль
ДистрибуціяПублікації в акаунтіПублікації плюс шлях у профілі до дії
Звʼязок із бізнесомОпосередкованийПрямий, через конверсійний шлях
МетрикиОхоплення, приріст, залученняРелевантні перегляди, переходи, звернення
Рівень делегуванняВедення акаунтаУся система, крім зйомки і експертизи

Класичний SMM краще, коли

продукт масовий, рішення не залежить від конкретної людини, а акаунт працює як вітрина.

Система особистого бренду краще, коли

послуга дорога, рішення ухвалюється на довірі до фахівця, і потрібні вхідні звернення.

Жодна з моделей не гірша. Вони розвʼязують різні задачі.

Коли класичний SMM доречний

  • Продукт масовий, і рішення про купівлю не пов'язане з конкретною людиною
  • Потрібна регулярна сервісна комунікація і анонси
  • Засновник не планує з'являтися в кадрі
  • Основний трафік іде з реклами, а акаунт виконує роль вітрини

Коли потрібна система особистого бренду

  • Послуга дорога, а рішення ухвалюється на довірі до фахівця
  • Ринок порівнює вас за ціною, бо не бачить різниці в підході
  • Клієнти приходять за рекомендаціями, але онлайн ваш рівень не читається
  • Потрібні вхідні звернення, а не тільки красивий профіль

Як влаштована така система, описано в розділі особистий бренд під ключ.

Що підійде саме вам?

Поставте собі одне питання: чи впливає довіра до конкретної людини на рішення вашого клієнта. Якщо так, інвестиція в позиціонування і контент від першої особи дасть більше, ніж збільшення кількості публікацій. Якщо ні, розумніше підсилити продуктовий контент і рекламу.

Якщо ви обираєте підрядника, чеклист питань є на сторінці агенція особистого бренду.

Коротка діагностика

Коротка діагностика

Що вам потрібно почати першим

  1. Ви можете одним реченням сказати, з чим до вас приходять і чому обирають вас

    НіПочинати треба зі стратегії та позиціонування
  2. У вас є повторюваний процес виробництва контенту

    НіПотрібен контент-двигун: теми, сценарії, продакшн
  3. Людина з вашого контенту розуміє наступний крок

    НіПотрібно зібрати профіль і шлях до заявки
Схема спрощена, але вона показує послідовність. Пропущений крок знецінює наступні.

Часті питання

Чи можна поєднувати SMM і систему особистого бренду?

Так. Часто корпоративний акаунт веде SMM-команда, а особистий бренд засновника будується окремо за іншою логікою.

Що дешевше?

Класичний SMM зазвичай коштує менше, бо не включає дослідження, позиціонування і конверсійний шлях. Порівнювати варто склад робіт, а не суму.

Коли SMM достатньо?

Коли задача полягає в підтримці присутності бренду, анонсах і сервісній комунікації, а рішення про купівлю не залежить від довіри до конкретної людини.

Не впевнені, що саме вам потрібно?

На дзвінку розберемо задачу і чесно скажемо, чи достатньо вам звичайного ведення акаунта.
Беремо обмежену кількість клієнтів, щоб тримати якість для кожного.